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강서구하수구막힘, 비 올 때 역류한다면 구청에도 물어보세요
- 맑은 날에도 막히면 집 안 배관이라 업체를 부르면 돼요.
- 비 올 때만 하수구로 물이 올라오면 서울시 역류방지시설 지원을 동주민센터·강서구청 치수과에 물어보세요.
- 강서구를 포함한 서울 전역이 배관관리사 출동 지역이에요.
2026년 11월 내용 확인
물이 안 빠져 급하거나 직접 해 볼 시간이 없다면
출동 문의
세탁기 옆 배수구에 스프링 장비를 넣어 뚫는 작업 (고객 후기 사진, 업체 제공)
강서구하수구막힘, 맑은 날인가 비 오는 날인가
| 언제 | 원인일 가능성 | 연락할 곳 |
|---|---|---|
| 맑은 날에도 늘 느림 | 집 안 배관 찌꺼기 | 업체 |
| 설거지·세탁 때 넘침 | 집 안 가지관 | 업체 |
| 비가 많이 올 때만 역류 | 공공 하수관 수위가 올라 거꾸로 밀림 | 구청 치수과, 업체 |
| 도로 빗물받이가 넘침 | 공공 시설 | 구청 |

비 올 때 역류, 서울시 역류방지시설
서울시는 집중호우 때 공공 하수관 수위가 올라가 하수가 건물로 거꾸로 흘러드는 것을 막는 역류방지시설 등 침수방지시설 설치를 안내하고 있어요. 반지하처럼 변기·욕실 바닥·싱크대로 물이 솟는 집에 쓸모가 있다고 하고, 신청은 거주지 동주민센터나 구청 치수과에서 해요.
출처: 서울시 안전 누리집 「준비하면 막을 수 있습니다! 침수방지시설 설치 안내」 (2026-11 확인)

화곡동하수구처럼 다세대가 많은 곳이라면
다세대·빌라는 여러 집 물이 한 관으로 모여 1층·반지하로 내려가요. 아래층만 자꾸 넘친다면 공용관 문제라 건물주와 같이 정해야 해요. 우리 집만 느리다면 배수관 막힘 글로 구간부터 찾아보세요.

부르기 전에 드는 걱정
"괜히 큰 공사를 권할까 봐", "얼마 나올지 몰라서", "또 막힐까 봐" 망설여지죠. 배관관리사는 이렇게 해요.
| 걱정 | 배관관리사는 |
|---|---|
| 필요 없는 작업까지 할까 봐 | 내시경으로 막힌 곳을 보고, 시공 전에 작업 내용과 비용을 협의해요. |
| 못 뚫으면 돈만 나갈까 봐 | 해결하지 못하면 비용을 받지 않는 것을 원칙으로 해요 |
| 또 막히면 어쩌나 | A/S 보증서를 받으면 1년 동안 A/S를 받아요 |
강서구는 서울이라 출동 지역이에요. 방문 시간은 전화로 정해요.
| 하는 일 | 하수구·변기·싱크대·세면대 막힘, 배관 고압 세척, 배관 내시경 검사, 누수 탐지 |
|---|---|
| 맡지 않는 일 | 막힘 없이 수전·변기 같은 부품만 바꾸는 작업, 창업·교육 상담 |
| 출동 지역 | 서울 / 인천(웅진군·영종도 등 섬 지역 제외) / 경기(연천·양주·의정부·동두천·포천·가평·양평·여주·이천·안성 제외) / 대전·세종·부산·대구 / 충남 당진·서산·예산·청양·공주·보령·부여·천안 / 충북 청주·진천 / 전북 전주·익산·완주 / 경남 양산 |
| 출동 방식 | 바로 출동 또는 원하는 시간 예약 출동. 24시간 상담 |
| 비용 | 막힘 정도·배관 상태에 따라 달라 현장 점검 뒤 안내, 시공 전 협의. 해결하지 못하면 비용을 받지 않는 원칙 |
| A/S | A/S 보증서를 받으면 1년 동안 A/S (고압 세척도 1년) |
| 누가 오나 | 본사 교육을 받은 기사가 본사에서 직접 출동. 막힘·누수·고압 세척 작업별 전담팀 |
| 장비 | 배관 내시경, 고압 세척기, 석션 장비, 관로 탐지 장비 |
출처: 배관관리사 업체 안내((주)깨끗한연구소, 2026년 11월 기준). 출동 지역은 바뀔 수 있어 상담 때 다시 확인하세요.
막힌 곳을 맡기면 이렇게 진행돼요
바로 출동과 원하는 시간 예약 출동 중에 고를 수 있어요. 해결하지 못하면 비용을 받지 않는 것을 원칙으로 한다고 안내하고 있어요.
- 아래 버튼을 눌러 이름과 연락처를 남겨요. (리플알바를 거쳐 배관관리사 신청 화면으로 넘어가요)
- 배관관리사가 전화해서 어디가 막혔는지, 주소가 어디인지 묻고 방문 일정을 잡아요.
- 현장에서 원인을 보고 비용을 협의한 뒤 시공해요. 듣고 나서 맡길지 정하면 돼요.
이름과 연락처만 남기면 배관관리사가 전화로 증상과 주소를 묻고 방문 일정을 잡아요. 비용은 현장에서 보고 시공 전에 협의해요.
자주 묻는 질문
화곡동하수구 막힘도 출동하나요?
네. 서울 전역이 출동 지역이에요.
역류방지시설은 업체가 달아 주나요?
서울시 지원은 동주민센터나 구청 치수과에 신청해요. 배관관리사는 막힌 배관을 뚫는 일을 해요.
세입자인데 신청할 수 있나요?
구청에 먼저 물어보세요. 설치는 건물에 하는 거라 집주인 동의가 필요할 수 있어요.
