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일산하수구막힘, 기름때와 물티슈가 가장 흔한 원인이에요
- 고양시에서 하수도 막힘·역류는 2023년 처리 민원의 약 48%(556건)였어요.
- 고양시가 꼽은 원인은 관 속 기름때와 물에 안 녹는 물티슈예요.
- 일산은 배관관리사 출동 지역이에요. 다만 양주·의정부는 출동하지 않아요.
2026년 11월 내용 확인
물이 안 빠져 급하거나 직접 해 볼 시간이 없다면
출동 문의
욕실 바닥 하수구를 석션 호스로 뚫은 뒤 물이 다시 빠지는 모습 (고객 후기 사진, 업체 제공)
일산하수구막힘, 고양시가 밝힌 원인
고양시 상하수도사업소 하수행정과는 하수도 막힘과 역류가 전년 처리 건수의 약 48%, 556건이었다고 밝혔어요. 원인은 관 속에 붙은 기름때와 물에 녹지 않는 물티슈 같은 이물질이라고 했습니다. 고양시는 공공 하수관 막힘에 대응하는 '하수도 긴급출동 24시'도 운영해요.
출처: 뉴스서울 「고양시, 2027년까지 총 158Km 오수관로 설치 추진 등 수질 개선 총력」 (2024-02-05, 2026-11 확인)
시 하수관일까, 우리 집 배관일까
| 보이는 것 | 연락할 곳 |
|---|---|
| 도로 맨홀·빗물받이에서 하수가 넘침 | 고양시 (공공 하수관) |
| 우리 집 변기·욕실·싱크대만 막힘 | 업체 (집 안 배관) |
| 아파트 여러 세대가 같이 막힘 | 관리사무소 (공용관) |
물티슈·기름, 집에서 줄이는 법
- 물티슈는 "변기에 버려도 된다"고 써 있어도 휴지통에 버려요
- 팬 기름은 키친타월로 닦고 설거지해요
- 튀김 기름은 하수구에 붓지 않아요
이미 막혔다면 물티슈 뭉치는 스프링·석션으로 빼고, 기름때는 고압 세척으로 씻어요. 자세한 건 싱크대 배관 막힘 글에 있어요.
출동 지역 확인
고양시(일산동구·일산서구·덕양구)는 출동 지역이에요. 경기 북부 중 연천·양주·의정부·동두천·포천은 출동 지역이 아니니 가족 집을 대신 부를 때 주소를 확인하세요. 파주는 출동 지역 제외 목록에 없어요.
| 하는 일 | 하수구·변기·싱크대·세면대 막힘, 배관 고압 세척, 배관 내시경 검사, 누수 탐지 |
|---|---|
| 맡지 않는 일 | 막힘 없이 수전·변기 같은 부품만 바꾸는 작업, 창업·교육 상담 |
| 출동 지역 | 서울 / 인천(웅진군·영종도 등 섬 지역 제외) / 경기(연천·양주·의정부·동두천·포천·가평·양평·여주·이천·안성 제외) / 대전·세종·부산·대구 / 충남 당진·서산·예산·청양·공주·보령·부여·천안 / 충북 청주·진천 / 전북 전주·익산·완주 / 경남 양산 |
| 출동 방식 | 바로 출동 또는 원하는 시간 예약 출동. 24시간 상담 |
| 비용 | 막힘 정도·배관 상태에 따라 달라 현장 점검 뒤 안내, 시공 전 협의. 해결하지 못하면 비용을 받지 않는 원칙 |
| A/S | A/S 보증서를 받으면 1년 동안 A/S (고압 세척도 1년) |
| 누가 오나 | 본사 교육을 받은 기사가 본사에서 직접 출동. 막힘·누수·고압 세척 작업별 전담팀 |
| 장비 | 배관 내시경, 고압 세척기, 석션 장비, 관로 탐지 장비 |
출처: 배관관리사 업체 안내((주)깨끗한연구소, 2026년 11월 기준). 출동 지역은 바뀔 수 있어 상담 때 다시 확인하세요.
막힌 곳을 맡기면 이렇게 진행돼요
바로 출동과 원하는 시간 예약 출동 중에 고를 수 있어요. 해결하지 못하면 비용을 받지 않는 것을 원칙으로 한다고 안내하고 있어요.
- 아래 버튼을 눌러 이름과 연락처를 남겨요. (리플알바를 거쳐 배관관리사 신청 화면으로 넘어가요)
- 배관관리사가 전화해서 어디가 막혔는지, 주소가 어디인지 묻고 방문 일정을 잡아요.
- 현장에서 원인을 보고 비용을 협의한 뒤 시공해요. 듣고 나서 맡길지 정하면 돼요.
이름과 연락처만 남기면 배관관리사가 전화로 증상과 주소를 묻고 방문 일정을 잡아요. 비용은 현장에서 보고 시공 전에 협의해요.
자주 묻는 질문
일산 식사동·풍동도 오나요?
네. 고양시는 출동 지역이에요. 방문 시간은 전화로 정해요.
도로 맨홀에서 냄새가 나고 물이 넘쳐요.
공공 하수관이라 고양시에 알려야 해요. 집 안 배관은 업체가 봐요.
의정부 부모님 댁도 불러 드릴 수 있나요?
의정부는 배관관리사 출동 지역이 아니에요. 신청해도 접수되지 않아요.