KT인터넷설치, 새 인터넷부터 놓고 쓰던 걸 끊어요

바쁘면 이것만

2026년 11월 내용 확인

약정이 끝났거나 이사 날짜가 잡혀서 바로 알아봐야 한다면

인터넷 설치 때 다는 공유기 그림 (업체 제공)

KT인터넷설치, 옮길 때 순서

최저보장속도 고지는 2021년 방송통신위원회 이용자 보호조치로 정한 내용이에요. 기준에 못 미치면 따로 신청하지 않아도 요금이 줄도록 했어요.

출처: 방송통신위원회 보도자료 「초고속 인터넷 속도 관련 이용자 보호조치 강화」 (2021.7.21) (2026-11 확인)

해지를 먼저 하면 KT 설치 전까지 인터넷이 끊겨요. KT 개통을 확인한 날 해지를 신청하는 게 안전해요. 남은 약정 위약금은 3년 약정이면 18개월이 지나면서 줄기 시작해요.

출처: 과학기술정보통신부 「초고속인터넷 약정 해지 위약금 인하」 (대한민국 정책브리핑, 2023.7.26) (2026-11 확인)

"옮기다 며칠 인터넷이 끊기면 어쩌나" 걱정되죠. 올라프는 이렇게 해요.

걱정	인터넷 올라프는
한 통신사만 권하지 않을까	KT·LG U+·SK 조건을 같이 놓고 안내해요
사은품을 언제 받나	설치가 끝나면 약속한 사은품을 그날 지급한다고 안내해요
설치 날짜를 못 맞출까 봐	원하는 날짜에 맞춰 설치를 잡아요
다른 데가 더 주면 어떡하나	같은 조건에서 더 높은 혜택을 확인하면 차액을 보상하는 제도가 있어요

상담하는 일	KT·LG U+·SK 인터넷·TV 신규가입과 다른 통신사로 이동
이 상담이 아닌 것	지금 쓰는 통신사 재약정, 같은 통신사 재가입, 고장·AS (쓰는 통신사 고객센터로)
같이 보는 것	휴대폰 결합할인, 가족결합, 제휴카드 할인
설치 장소	가정, 사무실, 가게처럼 설치 환경에 맞춰 안내
설치 일정	원하는 날짜에 맞춰 설치
사은품 지급	설치가 끝나면 약속한 사은품을 그날 지급한다고 안내
150% 보상제	같은 조건에서 더 높은 혜택을 확인하면 차액의 150%를 보상한다고 안내 (조건은 상담 때 확인)
신청할 수 있는 사람	가입할 명의자 본인, 성인, 한국어로 상담 가능한 분

출처: 인터넷 올라프 업체 안내 (2026년 11월 기준). 사은품과 결합할인은 통신사 정책에 따라 바뀌어 상담 때 다시 확인하세요.

KT·LG U+·SK 조건을 같이 놓고 안내해요. 설치가 끝나면 약속한 사은품을 그날 지급한다고 안내하고 있어요.

이름과 연락처만 남기면 올라프 상담사가 전화로 지금 쓰는 인터넷과 가족 휴대폰을 묻고 맞는 조건부터 알려 줘요.

지금 KT를 쓰는데 설치 상담을 받을 수 있나요?

KT 재약정이나 KT로 다시 가입하는 건 KT 고객센터에서 해요. 올라프는 다른 통신사에서 KT로 옮기거나 새로 놓는 경우를 상담해요.

KT인터넷설치 날 쓰던 모뎀은 어떻게 하나요?

쓰던 통신사 장비라 반납해야 해요. 반납 방법은 해지할 때 쓰던 통신사에 물어보세요.

이사 가는 집에 KT를 놓고 싶어요.

이사 날짜에 맞춰 설치를 잡으면 돼요. 날짜가 정해지면 바로 상담하세요.