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070전화, 쓰던 번호를 옮길지부터 정하세요
- 070전화는 인터넷망으로 통화하는 인터넷전화 번호예요.
- 쓰던 02·031 같은 지역번호는 같은 지역 안에서만 인터넷전화로 옮길 수 있어요.
- 가입 때 긴급 통화와 정전 때 통화 방법을 꼭 물어보세요.
2026년 11월 내용 확인
이사나 개업 날짜가 잡혀서 인터넷을 바로 놓아야 한다면
가입 상담
정리 그림: 지금 쓰는 전화번호를 070 인터넷전화로 옮길 때 4단계 (과기정통부 번호이동성 고시 기준)
070전화, 내 경우 고르기
| 지금 상황 | 할 일 |
|---|---|
| 새 사무실이라 번호가 없음 | 070번호를 새로 받아요 |
| 쓰던 지역번호(02 등)를 계속 쓰고 싶음 | 같은 지역 안이면 인터넷전화로 번호이동 |
| 다른 회사 인터넷전화를 쓰는 중 | 인터넷전화끼리는 지역 구분 없이 번호이동 |
| 다른 지역으로 사무실을 옮김 | 지역번호는 그대로 못 가져가요. 번호 변경 절차를 밟아요 |
출처: 과학기술정보통신부 고시 「시내전화서비스 등 번호이동성 시행에 관한 기준」 (제2023-40호, 2026-11 확인) 제4조·제14조
인터넷전화 번호를 옮길 때 신청하는 사람
- 가입자 본인이나 배우자가 신청해요. 회사·단체 명의면 대표자가 해요
- 법인 명의 전화는 방문·우편·팩스로만 신청할 수 있어요
- 법인 신청서에는 직인이나 법인 인감을 찍어야 해요
- 전화로 신청하면 본인 동의를 받고 녹음해서 신청서를 대신해요
출처: 과학기술정보통신부 고시 「시내전화서비스 등 번호이동성 시행에 관한 기준」 (제2023-40호, 2026-11 확인) 제2조·제7조
가입 때 꼭 물어볼 것
통신사는 번호를 옮기는 사람에게 요금, 긴급 통신, 주소 등록, 정전 때 통화 방법을 알려 줘야 해요. 인터넷전화는 인터넷을 거쳐 통화하니 이 부분을 꼭 확인하세요.
- 112·119 같은 긴급 통화가 어떻게 연결되는지
- 사무실을 옮기면 주소(위치) 정보를 어떻게 바꾸는지
- 정전되거나 인터넷이 끊기면 통화를 어떻게 하는지
출처: 과학기술정보통신부 고시 「시내전화서비스 등 번호이동성 시행에 관한 기준」 (제2023-40호, 2026-11 확인) 제5조
070번호, 어떤 번호인가요
070은 인터넷전화에 쓰는 번호예요. 정부도 2006년 기관 전화를 070 인터넷전화로 바꾸는 시범 사업을 했어요.
출처: 정보통신부 보도자료 「정부기관 전화, 070 인터넷전화로 바꾼다」 (2006.11.30., 2026-11 확인)
사무실 인터넷을 먼저 정하면 전화를 그 회선에 같이 놓을지 정하기 쉬워요.
부르기 전에 드는 걱정
사무실 전화까지 따로 알아보려니 일이 두 배가 되죠.
| 걱정 | 해피통은 |
|---|---|
| 통신사마다 요금제가 복잡해서 비교가 안 돼요 | KT·SK·LG 요금제를 1:1 상담으로 한 번에 비교해 줘요 |
| 원하는 날짜에 설치가 될까 | 원하는 날짜로 잡고, 통신사 예약이 밀리면 미리 알린 뒤 빈 날로 먼저 잡아요 |
| 개인정보를 많이 달라고 하지 않을까 | 설치에 꼭 필요한 정보만 받고, 암호화해 보관하다 쓰임이 끝나면 폐기한다고 안내해요 |
| 상담하는 일 | 인터넷·TV·렌탈 가입, 사업자 통신 상품 |
|---|---|
| 비교 방식 | KT·SK·LG 세 통신사 요금제를 1:1 상담으로 한 번에 비교 |
| 명의 | 개인사업자 명의로도 가입 가능 |
| 설치 날짜 | 원하는 날짜로 설치. 통신사 예약이 밀려 있으면 미리 알리고 비어 있는 날로 먼저 잡아요 |
| 가족 명의 재가입 | 본인 명의 인터넷을 해지하고 가족 명의로 새로 가입하려면 해지 후 3개월이 지나야 해요 (통신사 재가입 제한 규정) |
| 개인정보 | 설치에 꼭 필요한 정보만 받고, 암호화해 보관하다 쓰임이 끝나면 폐기한다고 안내 |
| 고객센터 | 고객이 원하는 방법으로 연락하는 실시간 고객센터 |
| 상담이 어려운 경우 | 해외에 사는 사람, 단순 문의 |
출처: 해피통 업체 안내 (2026년 11월 기준). 사은품과 결합 할인은 통신사 정책에 따라 바뀌어 상담 때 다시 확인하세요.
상담을 신청하면 이렇게 진행돼요
집 인터넷뿐 아니라 개인사업자 명의 인터넷도 상담해요. 해외에 사는 사람은 상담이 어려워요.
- 아래 버튼을 눌러 이름과 연락처를 남겨요. (리플알바를 거쳐 해피통 신청 화면으로 넘어가요)
- 해피통 상담원이 전화해서 지금 쓰는 통신사, 약정 끝나는 달, 집인지 사무실인지를 물어요. 걸려 오는 전화를 받아야 상담이 이어져요.
- 통신사별 조건을 듣고 정하면 원하는 날짜로 설치를 잡아요. 가입할지는 그다음에 정하면 돼요.
이름과 연락처만 남기면 해피통 상담원이 전화로 지금 쓰는 통신사와 쓰임새를 묻고, 맞는 상품부터 알려 줘요.
자주 묻는 질문
070전화는 일반 전화와 뭐가 달라요?
인터넷망으로 통화하는 인터넷전화예요. 지역 구분이 없는 번호라 지역번호와 옮기는 규칙이 달라요.
쓰던 02 번호를 인터넷전화로 옮길 수 있나요?
같은 지역 안이면 옮길 수 있어요. 다른 지역으로 옮기면 그 번호는 못 가져가요.
070번호를 다른 회사로 옮겨도 번호가 그대로예요?
인터넷전화끼리는 지역 구분 없이 번호이동을 할 수 있어요.
법인 사무실 전화는 전화로 번호이동 신청이 되나요?
아니요. 법인 명의 전화는 방문·우편·팩스로만 신청할 수 있어요.
해피통에서 070 인터넷전화도 같이 할 수 있나요?
해피통은 사업자 통신 상품을 다룬다고 안내해요. 070을 같이 놓을 수 있는지는 상담 때 물어보세요.