통신사변경, 휴대폰은 그대로 두고 유심만 바꿔요

바쁘면 이것만

2026년 11월 내용 확인

이사 날짜가 잡혔거나 따져 볼 시간이 없다면

고객 후기: 월차를 못 내서 퇴근 뒤에만 가능했는데 원하는 날짜·시간에 맞춰 설치했다는 내용 (업체 제공)

통신사변경, 내 경우는 어디에 해당할까

출처: 과학기술정보통신부·방송통신위원회 「이달 22일부터 단통법 폐지」 (대한민국 정책브리핑, 2025.7.17) (2026-11 확인)

이 상담에서 휴대폰 통신사만 바꾸면 최대 30만 원 현금이에요. 고가 요금제나 부가서비스를 몇 달 써야 하는 조건이 붙는지 물어보세요. 과기정통부·방통위는 특정 요금제·부가서비스를 강요하는 행위를 금지하고 살펴보겠다고 했어요.

"번호이동 하다 휴대폰이 안 터지면 어쩌나" 걱정되죠. 상담은 이렇게 진행돼요.

걱정	이 상담은
사은품을 정말 받을까	받을 금액과 조건을 설치 전에 먼저 들어요. 계약서에 지급 조건이 적혔는지 같이 보세요
아무 데서나 파는 건 아닐까	유선통신서비스 판매점 사전승낙서를 공개하고 있어요
설치 날짜를 못 맞출까 봐	원하는 날짜·시간에 맞춰 설치를 잡아요. 퇴근 뒤 시간에 맞췄다는 후기도 있어요
전화가 계속 올까 봐	남긴 연락처는 상품 안내·상담에만 쓰고 1년 뒤 지워요. 동의를 거두면 바로 지워요

상담하는 일	인터넷·TV 신규가입, 휴대폰 통신사 변경(유심만 바꾸기)을 한 번의 전화로
사은품	인터넷·TV 신규가입 최대 48만 원, 휴대폰 통신사 변경 최대 30만 원 현금 (상품과 조건마다 달라요)
현금 대신	인터넷+TV를 함께 가입하면 현금 사은품 또는 삼성 TV 중 하나를 고를 수 있어요 (둘 다는 아니에요)
차액 보상	같은 조건에서 다른 곳 지원금이 더 많으면 차액의 150%를 보상한다고 안내 (조건은 상담 때 확인)
판매점 승낙	유선통신서비스 판매점 사전승낙서 보유 (LGU+·SKB·SKT, 한국정보통신진흥협회 발급)
설치	설치 날짜·시간을 원하는 때로 잡아요. 통신설비 유지보수 대리점을 따로 운영한다고 안내
이 상담이 아닌 것	쓰던 인터넷 고장·AS 문의 (쓰는 통신사 고객센터로)

출처: 업체 안내·유선통신서비스 판매점 사전승낙서 (2026년 11월 기준). 사은품은 통신사 정책에 따라 바뀌어 상담 때 다시 확인하세요.

인터넷, TV, 휴대폰 통신사 변경을 전화 한 통으로 같이 물어볼 수 있어요. 조건을 듣고 나서 가입할지 정하면 돼요.

이름과 연락처만 남기면 상담원이 전화로 지금 쓰는 인터넷·휴대폰을 묻고, 받을 수 있는 혜택부터 알려 줘요.

번호이동 하면 번호가 바뀌나요?

아니요. 쓰던 번호 그대로 통신사만 바뀌어요.

유심만 바꾸면 휴대폰을 새로 안 사도 되나요?

네. 쓰는 휴대폰이 바꿀 통신사 유심을 지원하면 유심만 바꿔 끼우면 돼요.

통신사이동지원금과 25% 요금할인을 같이 받을 수 있나요?

2025년 7월 22일부터는 통신사 지원금을 안 받으면 25% 요금할인과 판매점 추가지원금을 함께 받을 수 있어요.